Kaukokiito x Wulff Works
Haaste
Kuljetus- ja logistiikka-alalla työvoimatarve ei pysy aina vakiona, määrä vaihtelee sesonkeihin, toimeksiantoihin ja asiakasvolyymeihin. Kaukokiito kohtasi tilanteita, joissa tarvittiin nopeasti osaavaa henkilöstöä joko lisäämään kalustoa, täydentämään porukkaa tai reagoimaan yllättäviin tarpeisiin. Samalla hallinnollinen kuorma ja rekrytointiprosessit kuormittivat operatiivista toimintaa.
Ratkaisu
Wulff Works tarjosi Kaukokiidolle joustavaa henkilöstöpalvelua: sekä vuokratyöntekijöitä tarvittaessa että rekrytointiapua oikean profiilin löytämiseksi. Yhteistyö mahdollisti sen, että Kaukokiito sai käyttöönsä luotettavia ja osaavia tekijöitä juuri silloin, kun tarve ilmeni – ilman raskaita rekrytointiprosesseja tai henkilöstöhallinnon ylimääräistä byrokratiaa.
Janne ja Aki korostavat, että asiointi on ollut sujuvaa ja he saavat aina hyviä työntekijöitä tarpeen vaatiessa, mikä vähentää stressiä ja antaa mahdollisuuden keskittyä liiketoimintaan.
Asiakkaan kokemukset ja yhteistyössä arvostetut asiat
- Helppous ja sujuvuus: Wulff Works on vastannut nopeasti tarpeisiin ja prosessi on ollut asiakkaan näkökulmasta vaivaton.
- Laadukas henkilöstö: Kaukokiito kokee, että työntekijät ovat olleet sopivia tehtäviin ja täyttäneet odotukset; jatkuva resursseihin pääsy nostaa luottamusta.
- Joustavuus ja reagointikyky: Lyhyellä varoitusajalla kyetty henkilöstöresurssien laajentamiseen tai supistamiseen tarpeen mukaan.
- Hallinnollisen kuorman vähentyminen: Ulkoistettu rekry- ja henkilöstöpalvelu vapauttaa aikaa ydinliiketoimintaan ja operatiiviseen johtamiseen.
Tulokset ja hyödyt
- Kaukokiidon operatiivinen ketteryys kasvoi ja yritys pystyy vastaamaan nopeasti vaihtuvaan työvoimatarpeeseen.
- Resurssien hallinta muuttui ennakoitavammaksi ja hallitummaksi, mikä vähentää henkilöstöriskejä sesonkihuippujen tai yllättävien kuljetustarpeiden aikana.
- Sisäinen henkilöstöhallinto ja rekrytointi keveni, aikaa ja energiaa säästyi, mikä mahdollistaa paremman keskittymisen strategiseen suunnitteluun ja asiakkaiden palvelemiseen.
- Yhteistyömalli palveluna toimii todisteena siitä, miten logistiikka-alan yritys voi tehostaa toimintaa ilman, että henkilöstöhallinnosta tulee pullonkaula.