Meidän työntekijämme viihtyvät parhaiten asiakkaillamme
Haluamme tietää, miten työntekijämme voivat, joten kysymme siitä heiltä itseltään. Arjen pienet asiat, kuten hyvä perehdytys, toimiva työyhteisö ja reilu vuorovaikutus, rakentavat tunteen siitä, että täällä minä viihdyn. Emme halua tämän jäävän pelkäksi lupaukseksi, vaan mittaamme sitä.
Työtyytyväisyyskyselyssämme jokainen Wulff Worksin kautta työskentelevä pääsee halutessaan kertomaan, miten hän kokee meidät työnantajana ja miten arki sujuu asiakasyrityksissä. Vastaukset kertovat meille ja asiakkaillemme, missä onnistumme ja missä voimme yhdessä kehittyä.
Erinomainen ENPS-tulos kertoo, että valtaosa työntekijöistämme suosittelisi meitä työnantajana. Tulos ei synny sattumalta: se rakentuu luottamuksesta, laadukkaasta arjesta ja välittämisestä. Käytännössä se tarkoittaa palkkaa, joka on tilillä ajallaan, rekrytointia, joka kantaa ensimmäisestä yhteydenotosta eteenpäin, ja työpaikkoja, joilla tekijämme viihtyvät.
Palkka maksetaan oikein ja ajallaan – 9,2/10
Oikein ja ajallaan maksettu palkka on työsuhteen luottamuksen perusta ja siitä emme tingi. Olemme ylpeitä siitä, että työntekijämme arvioivat palkanmaksumme luotettavuuden arvosanalla 9,2/10. Ammattitaitoinen palkkahallintomme tukee työntekijöitämme koko työsuhteen ajan.
Laadukas rekrytointi alusta asti – 8,7/10
Otamme työsuhteesta kopin heti ensimmäisestä yhteydenotosta. Työntekijämme arvioivat rekrytointiprosessimme laadun arvosanalla 8,7/10. Tiimimme auttaa sinut alkuun työpolullasi: olitpa etsimässä ensimmäistä työpaikkaasi tai uutta suuntaa muuttuneessa elämäntilanteessa.
Työntekijät viihtyvät asiakkaillamme
Kaikista vastauksista 76,3 % oli positiivisia. Työntekijämme eivät luota ainoastaan meihin työnantajana, vaan he myös viihtyvät työpaikoillaan. Työntekijät kokevat itsensä odotetuiksi ja tervetulleiksi työpaikallaan 8,7/10 ja tulokset osoittavat, että meidän kauttamme työllistyneitä tekijöitä kohdellaan tasavertaisesti muiden työntekijöiden kanssa. Tämä on meille ja asiakkaillemme kunnia-asia.
Missä meillä on vielä parannettavaa?
Kyselyn heikoimmat tulokset koskivat työntekijöiden kokemusta etenemismahdollisuuksista 6,5/10 ja sitoutumisesta työpaikkaan 7,4/10.
Sitoutuminen oli yksi keskeisimmistä syistä, miksi lanseerasimme työtyytyväisyyskyselyn. Työntekijämme työskentelevät asiakasyrityksissä eikä päivittäistä yhteyttä Wulff Worksiin välttämättä ole. Haluamme silti tietää, miltä arki heistä tuntuu.
Tiedämme ettei sitoutuminen synny yksittäisistä tempauksista. Aito viihtyminen rakentuu arjessa, mielekkäästä ja osaamista vastaavasta työstä, toimivasta työympäristöstä ja luotettavasta työnantajasta. Kun työntekijä viihtyy asiakkaalla, hän pysyy pidempään ja suoriutuu paremmin. Siitä hyötyvät kaikki.
Siksi kokoamme tuloksista asiakaskohtaiset raportit ja pohdimme niiden pohjalta yhdessä asiakkaidemme kanssa, mitä arjessa kannattaisi tehdä toisin. Kyselykierroksia vertaamalla näemme, ovatko toimet tuottaneet tulosta.
Miten tuloksia hyödynnetään?
Hyödynnämme tuloksia sekä oman että asiakkaidemme toiminnan kehittämiseen ja kerromme niistä kaikille kiinnostuneille usealla eri kanavalla.
Teemme asiakkaillemme raportin juuri heidän työntekijöidensä kokemuksista ja viihtyvyydestä (jos vastaajia on vähintään 3 per yritys). Näin voimme yhdessä tukea työntekijöitä parhaalla mahdollisella tavalla sekä vaikuttaa arjen sujuvuuteen ja työympäristön viihtyvyyteen.
Kehitämme omaa toimintaamme saamamme palautteen pohjalta. Tulosten avulla tunnistamme haasteet niin meidän kuin asiakasyritysten toiminnassa. Kerromme asiakkaillemme rehellisesti, jos työntekijöiden arki ei suju heidän työympäristössään toivotulla tavalla. Käymme myös oman henkilökuntamme kanssa läpi kyselyssä esiin nousseet kehityskohteet, esimerkiksi yhteydenpitoon tai asiakaspalveluun liittyen.
Hyödynnämme tuloksia sosiaalisessa mediassa sekä työntekijä – ja asiakasviestinnässämme.
Julkaisemme tulokset nettisivuillamme ja kirjoitamme kyselystä nousseista aiheista artikkeleita.
Henkilöstövuokraukseen liitetään usein ajatuksia työsuhteen epävarmuudesta ja tilapäisyydestä. Työntekijöidemme kokemukset kertovat kuitenkin jotain aivan muuta.
Luotettavuus
Palkanmaksu sai koko kyselyn parhaan tuloksen 9,2/10 ja Wulff Works arvioitiin työnantajana erinomaisesti 8,8/10. Työntekijämme voivat luottaa siihen, että hoidamme työnantajan keskeisimmät tehtävät moitteettomasti.
Kaksi tukipilaria arjessa
Työntekijöillämme on tukenaan sekä asiakasyritys, jossa työ tapahtuu, että me työnantajana. Olemme aina tavoitettavissa ja tuemme työntekijöitämme myös silloin, kun jokin painaa arjessa. Työntekijät kokevat Wulff Worksin palvelun ystävälliseksi ja ammattitaitoiseksi 8,9/10 sekä vaivattomaksi 8,7/10.
Joustoa elämäntilanteen mukaan
Vuokratyösuhteessa työskentelevillä on ainutlaatuinen mahdollisuus sovittaa työn määrä oman arkensa ympärille. Meillä voit myös kokeilla erilaisia työtehtäviä ja toimialoja, jotta löydät juuri itsellesi sopivan työn.
Ei pelkkiä keikkatöitä
Tarjoamme monipuolisia työpaikkoja eri toimialoilta ja se näkyy arjessa. Moni työntekijöistämme on ollut meillä töissä jo pitkään ja löytänyt juuri itselle sopivan alan. Työilmapiiri sai kyselyssä arvosanan 8,4/10, mikä myös osoittaa, että asiakkaillamme viihdytään.
Wulff Worksin henkilöstökysely huhtikuu 2026 – miten kysely toteutettiin?
Toteutimme huhtikuussa 2026 henkilöstökyselyn kaikille Wulff Worksin kautta työskenteleville työntekijöille. Kysely toteutettiin riippumattomalla SaarniEXP-henkilöstötyökalulla ja osallistuminen oli vapaaehtoista sekä anonyymiä.
Halusimme mitata kahta eri näkökulmaa:
Wulff Works työnantajana: Miten onnistumme tukemaan työntekijöidemme hyvinvointia ja työssä viihtymistä?
Asiakasyritykset: Miten työntekijämme kokevat päivittäisen työnsä?
Kysely lähetettiin 895 työntekijälle, joista 316 vastasi. Vastaajat työskentelevät kauttamme asiakasyrityksissä monilla eri toimialoilla. Kyselyn vastausprosentti on 36 %, joka on vuokratyöympäristössä erittäin hyvä tulos. Kysely oli auki 13.4.-26.4.2026 ja siihen pystyi vastaamaan suomeksi tai englanniksi. Kyselyssä oli 17 kysymystä sekä eNPS-mittaus, ja jokaiseen kysymykseen pystyi halutessaan jättämään avoimen kommentin. Kysymysasteikko oli 1–10 (1 täysin eri mieltä /10 täysin samaa mieltä). Kysymykset mittasivat kuutta aihealuetta: palkkaus, Wulff Works, työilmapiiri, käyttäjäyritys, perehdyttäminen ja sitoutuminen.
Vastaukset käsiteltiin anonyymisti ja anonymiteetin varmistamiseksi asiakaskohtaisen datan tarkasteluun vaadittiin vähintään 3 vastaajaa per asiakasyritys. Tulokset julkaistaan nettisivuillamme ja raportoidaan sekä työntekijöillemme että asiakkaillemme, jotta voimme yhdessä kehittää työtyytyväisyyttä ja vahvistaa yhteistyötä.
ENPS (Employee Net Promoter Score) mittaa työntekijöiden suositteluhalukkuutta. Kansainvälisesti tunnustettu ja laajasti käytetty mittari perustuu yhteen yksinkertaiseen kysymykseen:
Kuinka todennäköisesti suosittelisit Wulff Worksia työnantajana ystävällesi tai kollegallesi?
Miten eNPS lasketaan?
Vastaajat jaetaan kolmeen ryhmään. Arvostelijat (1–6), passiiviset eli tyytyväiset, mutta neutraalit (7–8) ja suosittelijat (9–10). ENPS tulos lasketaan vähentämällä arvostelijoiden (%) osuus suosittelijoiden (%) osuudesta. Passiiviset vastaajat jätetään huomioimatta.
ENPS mittauksessa suosittelijoiksi lasketaan ainoastaan vastaajat, jotka antavat arvosanan 9–10/10. Korkea tulos kertoo erittäin myönteisestä työntekijäkokemuksesta, ei ainoastaan neutraalista tyytyväisyydestä. Meidän työntekijöidemme viesti on selkeä, 62,7 % vastanneista suosittelee Wulff Worksia työnantajana. Valtaosa vastaajista antoi arvosanan 9 tai 10.
Suomessa hyvänä eNPS-tuloksena pidetään 20–40 ja Euroopan laajuisesti 30–50. Wulff Worksin eNPS-tulos 53 ylittää molemmat rajat. Työntekijät arvioivat Wulff Worksin erittäin positiivisesti ja valtaosa työntekijöistämme suosittelisi meitä työnantajana. Lue lisää eNPS-tuloksestamme artikkelissamme.
Usein kysytyt kysymykset
Kokosimme tähän kysymyksiä, joita työnhakijat – ja tekijät sekä asiakkaamme meiltä useimmin kysyvät. Jos nämä eivät vastaa sinua askarruttaviin asioihin, ota yhteyttä alla olevan lomakkeen kautta tai ole suoraan yhteydessä toimihenkilöihimme, joiden tiedot löydät Yhteystiedot-sivulta.
Työntekijämme työskentelevät asiakkaillemme, eikä päivittäistä yhteyttä meihin välttämättä ole. Haluamme tietää, miten arki oikeasti sujuu, joten kysymme sitä suoraan. Emme halua tyytyä vain siihen, että työsuhteen perusasiat ovat kunnossa, vaan haluamme, että töihin on hyvä tulla ja että työntekijämme voivat hyvin.
Mittaaminen tekee kokemuksesta näkyvää myös asiakkaillemme. Kun tiedämme miten työntekijät viihtyvät niin tunnistamme onnistumiset sekä kehityskohdat ja voimme puuttua niihin konkreettisesti sen sijaan, että arvailisimme. Samalla näemme kyselykierroksia vertaamalla, ovatko tehdyt muutokset toimineet.
Huhtikuun 2026 kyselykierroksessa oli yhteensä 17 kysymystä, asteikolla 1–10, joihin pystyi halutessaan jättämään myös avoimen kommentin. Kysymykset jaettiin kuuteen kategoriaan: palkkaus, Wulff Works, työilmapiiri, käyttäjäyritys, perehdyttäminen ja sitoutuminen. Kysely sisälsi myös erillisen eNPS-mittauksen (työntekijöiden suositteluindeksi).
Vuoden 2026 toinen kyselykierros on avoinna 12.–30.10.2026. Kysely on tarkoitus toteuttaa jatkossa kaksi kertaa vuodessa.
Huhtikuun 2026 kierros oli ensimmäinen, joten vertailu tulee mahdolliseksi syksyn 2026 kyselyn jälkeen. Tiedot päivitetään Wulff Worksin nettisivuille sekä usein kysyttyä- osioon.
Tavoitteenamme on tunnistaa sekä onnistumiset että epäkohdat ajoissa, jotta voimme kehittää toimintaamme konkreettisesti ja tukea työntekijöiden hyvinvointia. Tulokset antavat meille ja asiakkaillemme ajankohtaista tietoa siitä, miten työntekijät voivat ja viihtyvät.
Tuloksia on jo hyödynnetty monella tavalla. Useiden asiakasyrityksien kanssa on käyty läpi raportit heidän työntekijöidensä kokemuksista, tuloksista on viestitty sisäisesti ja työntekijöille, ja niiden pohjalta on julkaistu artikkeleita verkkosivuillamme.
Kyllä. Vastauksia ei yhdistetä yksittäisiin henkilöihin, eikä Wulff Worksin henkilökunta tai asiakasyrityksen edustajat näe yksittäisten vastaajien henkilöllisyyttä. Anonymiteetti varmistetaan mm. siten, että yksittäisen työntarjoajan tai toimialan tuloksia ei ole mahdollista tarkastella, jos vastaajia on alle kolme.
Positiivisiksi lasketaan vastaukset, joissa arvosana oli 7,5–10 asteikolla 1–10. Luku on lasketut kyselyn kaikista vastauksista.
Työnantaja-arvosana kertoo miten työntekijät kokevat Wulff Worksin työnantajana. Kokonaisarvosana on kaikkien kysymysten keskiarvo, ja siihen vaikuttaa myös se, miten työntekijöiden arki sujuu asiakkaalla.
Ei. Asiakas saa koosteen oman työympäristönsä tuloksista, ei yksittäisiä vastauksia. Asiakaskohtaisen datan tarkisteluun vaaditaan vähintään 3 vastaajaa per asiakasyritys vastaajien anonymiteetin varmistamiseksi.