Porvoossa paikallisuudella, henkilökohtaisuudella ja ilolla eteenpäin

Aloitimme toimintamme Itä-Uudellamaalla 1.4.2025, ja saimme heti lentävän lähdön, vaikka itse olin alalla täysin uusi. Alku oli intensiivinen, mutta samalla todella antoisa. Soitin paljon paikallisille yrityksille, kerroin, että olemme nyt täällä, ja esittelin toimintaamme. Samalla opin valtavasti oman kotikaupunkini ja koko alueen yritysmaailmasta.

Sekä asiakkaat että työntekijät ottivat meidät lämpimästi vastaan heti alusta lähtien. Huomasimme nopeasti, että paikallisuus ja molempien kotimaisten kielten osaaminen olivat meille aidosti merkittäviä vahvuuksia.

Uudella markkinalla pitää erottua

Itä-Uudellamaalla henkilöstövuokrausalan kilpailu ei ole yhtä kovaa kuin suuremmissa kaupungeissa. Meidän lisäksemme alueella toimii kolme paikallista alan toimijaa. Henkilöstövuokraus ei siis ole vielä täällä yhtä vakiintunut toimintamalli kuin monilla muilla alueilla. Siksi meidän on pitänyt myydä paitsi omia palvelujamme myös itse henkilöstövuokrauksen ideaa.

Toisaalta yritykset, jotka jo käyttävät henkilöstövuokrausta, ovat saattaneet tehdä yhteistyötä saman palveluntarjoajan kanssa jo pitkään. Uuden toimijan on silloin löydettävä syy, miksi asiakas haluaisi kokeilla jotain uutta.

Meidänkin piti löytää oma tapamme erottua kilpailijoista. Itse olen halunnut nojata vahvasti Wulff Worksin arvoihin: paikallisuuteen, henkilökohtaisuuteen ja hauskuuteen.

Paikallisuutta, henkilökohtaisuutta ja iloa arkeen

Paikallisuus on meille paljon enemmän kuin sijainti kartalla. Olemme siellä, missä tapahtuu. Tunnemme asiakkaamme, työntekijämme ja alueen erityispiirteet. Kun olemme lähellä, pystymme reagoimaan nopeasti ja ymmärtämään paremmin asiakkaidemme ja työntekijöidemme tarpeita. Paikallisuus tarkoittaa myös sitä, että tunnemme alueen yrityksiä ja ihmisiä. Olemme osa samaa yhteisöä, ja uskon, että se näkyy myös tavassamme tehdä töitä.

Olen itse ihmisläheinen ihminen, joten henkilökohtainen ote on tullut työhöni luonnostaan. Minulle on tärkeää olla aidosti kiinnostunut sekä asiakkaiden että työntekijöiden arjesta. Haluan tietää, mitä heille kuuluu ja miten yhteistyö sujuu – ei vain silloin, kun jokin asia vaatii huomiota.

Joskus jo yksi puhelu silloin tällöin riittää osoittamaan, että toinen on mielessä ja että hänen kokemuksillaan on merkitystä. Yhteydenpito ei saa rajoittua vain työvuoroihin, toimeksiantoihin tai ongelmatilanteisiin. Haluan, että sekä asiakkaat että työntekijät tietävät voivansa olla meihin yhteydessä matalalla kynnyksellä.

Kolmas tärkeä osa tapaamme toimia on hauskuus. Haluan, että yhteistyö kanssamme on mutkatonta, positiivista ja mukavaa. Työelämässä on toki haasteita ja kiireisiä päiviä, mutta kaikkea ei tarvitse tehdä otsa kurtussa. Asiat hoidetaan ammattimaisesti, mutta samalla hyvällä asenteella ja hymy huulilla.

Uskon, että nämä kolme arvoa tukevat vahvasti toisiaan. Paikallisuus auttaa meitä tuntemaan ihmiset ja alueen, henkilökohtaisuus rakentaa luottamusta ja positiivinen asenne tekee yhteistyöstä mukavaa. Juuri näiden asioiden kautta haluamme erottua ja rakentaa pitkäaikaisia yhteistyösuhteita.

Hyvä alku rakentuu ihmisistä

Uskon vahvasti, että näihin kolmeen arvoon nojaaminen on antanut meille tärkeän edun haastavassa markkinatilanteessa.

Olemme toimineet vasta reilun vuoden, mutta siinä ajassa olemme jo ehtineet rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita ja löytää työntekijöitä, jotka palaavat mielellään tekemään kanssamme töitä. Se tuntuu erityisen hyvältä, sillä luottamuksen rakentaminen ja uusien yhteistyösuhteiden luominen eivät tapahdu hetkessä.

Ja mikä parasta, toimintamme kehittyy edelleen! Saimme 1.9. palkattua Porvooseen toisen innokkaan kollegan. Perehdytys on täydessä vauhdissa, ja on hienoa päästä kasvattamaan tiimiämme ja kehittämään toimintaamme yhdessä.

Meillä on vielä paljon opittavaa ja rakennettavaa, mutta suunta tuntuu oikealta. Lopulta kyse ei ole vain henkilöstövuokrauksesta tai työpaikkojen täyttämisestä. Kyse on ihmisistä, luottamuksesta ja siitä, että haluamme olla aidosti läsnä omalla alueellamme.

Tästä on hyvä jatkaa!

Sami Elshawadfi
sami.elshawadfi@wulff.fi
044 901 1994