Lääkäreiden henkilöstövuokraus on ennen kaikkea ihmistyötä
Olen toiminut lääkäreiden henkilöstövuokrauksen parissa sen verran pitkään, että olen nähnyt alan monet vaiheet: kasvun, murrokset, epäluulot ja myös ne hetket, jolloin asiat ovat menneet aidosti parempaan suuntaan. Yksi asia on kuitenkin säilynyt, tämä ala on pohjimmiltaan ihmistyötä. Ei pelkkiä sopimuksia, resursseja tai täytettäviä vuoroja, vaan ihmisiä, joilla on osaamista, toiveita, rajoja ja unelmia.
Lääkäreiden henkilöstövuokrauksesta puhutaan usein liiketoimintanäkökulmasta katsottuna. Sitä se toki on myös, mutta oma kokemukseni on opettanut, että kestävä ja menestyvä liiketoiminta syntyy vasta silloin, kun ihmiset asetetaan aidosti keskiöön, sekä lääkärit että asiakkaat.
Kun lääkäri voi hyvin, koko järjestelmä toimii paremmin. Hyvinvoiva lääkäri jaksaa kohdata potilaan, tehdä harkittuja päätöksiä ja kehittyä ammatillisesti. Siksi henkilöstövuokrauksen ei tulisi olla vain nopeaa paikkaamista tai tulipalojen sammuttamista. Sen tulisi olla yhteistyötä, jossa kuunnellaan, keskustellaan ja rakennetaan ratkaisuja yhdessä.
Minulle ihmislähtöisyys tarkoittaa arjen tekoja. Se tarkoittaa sitä, että lääkäriä ei nähdä vain CV:nä tai tuntihintana, vaan kokonaisena ihmisenä. Se tarkoittaa rehellistä viestintää, realistisia odotuksia ja sitä, että myös ”ei” on sallittu vastaus. Kaikki toimeksiannot eivät sovi kaikille, eikä niiden tarvitsekaan.
Yhtä tärkeää on asiakkaiden kunnioittaminen. Terveydenhuollon yksiköt toimivat usein kovassa paineessa, ja henkilöstövuokrauksen rooli on tukea, ei vaikeuttaa tilannetta entisestään. Aito yhteistyö syntyy luottamuksesta: siitä, että lupauksista pidetään kiinni, haasteista puhutaan avoimesti ja ratkaisuja etsitään yhdessä, ei toisia syytellen.
Olen huomannut, että parhaat tulokset syntyvät silloin, kun kaikki osapuolet kokevat olevansa samalla puolella. Kun lääkäri tuntee olevansa arvostettu ja tuettu, ja asiakas kokee saavansa osaavan ja motivoituneen ammattilaisen, syntyy tilanne, jossa kaikki voittavat, myös potilaat.
Lääkäreiden henkilöstövuokraus ei ole pikajuoksu, vaan pitkä matka. Se vaatii kärsivällisyyttä, kuuntelemista ja halua kehittyä. Uskon vahvasti, että ala voi menestyä vain, jos rakennamme sitä yhdessä, ihmisiä kunnioittaen ja hyvinvointia vaalien.
Lopulta kyse ei ole vain työvuoroista tai sopimuksista. Kyse on luottamuksesta, ja siitä, miten kohtelemme toisiamme matkalla.
Wulff Doctors Oy
Wulff Doctors on lääkäreiden henkilöstövuokrauksen asiantuntija koko Suomessa. Meille tärkeintä ovat ihmiset: kuuntelemme, välitämme ja löydämme oikeat työmahdollisuudet nopeasti ja luotettavasti. Toimimme vastuullisesti, suurella sydämellä ja uskallamme ajatella hieman perinteistä rohkeammin.
Katri Roslund
katri.roslund@wulff.fi
040 565 6346