Olen viimeisen vuoden aikana viettänyt todella paljon aikaa Romaniassa. Tätäkin tekstiä kirjoitan hotellihuoneessa Timișoarassa.

Jo ensimmäisillä Bukarestin-vierailuilla haastattelimme useita ihmisiä maajohtajan tehtävään. Sen lisäksi kävimme lukemattomia keskusteluja, tapasimme ihmisiä ja yritimme ymmärtää, miten Wulff Worksin liiketoiminta kannattaa Romaniaan rakentaa.

Tässä vaiheessa on syytä esittää myös kiitokset matkan varrella auttaneille. Suomen Bukarestin-suurlähetystön jengi, PwC ja D&B mahtavat tyypit sekä monet muut tahot, joilla on jo kokemusta liiketoiminnan laajentamisesta Romaniaan, ovat jakaneet meille arvokasta tietoa ja avanneet oikeita ovia.

Kansainvälistyminen näyttää ulospäin helposti päätökseltä avata toimisto uuteen maahan. Todellisuudessa se on satoja keskusteluja, lukuisia tapaamisia, paljon selvitystyötä ja välillä myös pieniä yllätyksiä. Juuri siksi tämä on ollut niin kiinnostavaa.

Miksi juuri Romania?

”Mitä, miksi Romaniaan?”

Tämän kysymyksen kuulen lähes joka kerta, kun kerron, mitä olemme tekemässä.

Rehellinen vastaus on, että lopullinen päätös ei syntynyt vain raporttien ja analyysien perusteella. Päätös syntyi ennen kaikkea siitä, mitä näimme paikan päällä.

Kaikkein tärkein tekijä on tietysti paikallinen tiimi. Meillä kävi hyvä tuuri ja onnistuimme saamaan mukaan alan huippuosaajia. Kun oikeat ihmiset löytyivät, moni muukin asia alkoi loksahtaa paikalleen.

Jos nostan Romanian valinnasta kolme asiaa, ne ovat nämä.

1. Osaavat ja kansainväliset tekijät
   
   Romania on iso maa, jossa on paljon osaamista ja ihmisiä, jotka ovat tottuneet liikkumaan työn perässä Euroopan sisällä. Monelle romanialaiselle työskentely ulkomailla ei ole poikkeus, vaan luonnollinen osa työuraa.
   
   Arvioiden mukaan muualla Euroopassa työskentelee noin kaksi miljoonaa romanialaista. Maassa on paljon ammattitaitoisia ihmisiä, joilla on kokemusta kansainvälisestä työympäristöstä ja halua tarttua uusiin mahdollisuuksiin.
   
   
2. Kasvava paikallinen markkina
   
   Myös Romanian oma henkilöstöpalvelumarkkina kehittyy nopeasti. Yritykset kasvavat, työmarkkina muuttuu ja toimiville rekrytointi- ja henkilöstöratkaisuille on aivan yhtä todellinen tarve kuin Suomessa.
   
   Paikallisen henkilöstövuokraus- ja rekrytointimarkkinan vuotuisen liikevaihdon arvioidaan olevan noin miljardi euroa. Markkina kasvaa jatkuvasti, joten kyse ei ole meille vain työntekijöiden rekrytoimisesta Suomeen. Rakennamme Romaniaan oikeaa paikallista liiketoimintaa.
   
   
3. Paikallinen tiimi
   
   Cristian, Bogdan ja Alex.
   
   Heillä on yhteensä lähes 50 vuoden kokemus Romanian henkilöstöpalvelumarkkinasta. Heillä on erinomaiset verkostot, vahva paikallistuntemus ja kivenkova osaaminen.
   
   Toistan itseäni, mutta syystä. Nämä herrat ovat koko tekemisen A ja O.
   
   Raportit, strategiat ja markkina-analyysit ovat tärkeitä, mutta lopulta liiketoimintaa rakentavat ihmiset. Meidän mallissamme paikalliset avainhenkilöt eivät ole vain työntekijöitä, vaan mukana yrittäjämäisesti rakentamassa yhteistä liiketoimintaa.
   

Luku 1: Timișoara

Wulff Worksin ensimmäisen Romanian-toimiston tärkein tehtävä on olla lähellä tekijöitä, asiakkaita ja teollista työmarkkinaa. Siksi Timișoara oli meille luonteva paikka aloittaa. Länsi-Romaniassa on paljon teollisuutta, logistiikkaa, kansainvälisiä yrityksiä ja työntekijäpotentiaalia. Emme halua rakentaa toimintaa etäältä. Haluamme olla siellä, missä asiakkaat, työntekijät ja työpaikat oikeasti ovat.

Timișoara on nyt Wulff Worksin 15. toimipaikka ja samalla ensimmäinen Suomen ulkopuolella. Se tuntuu hienolta merkkipaalulta, mutta ennen kaikkea uuden luvun alulta.

Tiesittekö muuten, että Timișoaraa kutsutaan Pikku-Wieniksi?

No, nyt tiedätte. Kannattaa käydä toteamassa asia paikan päällä.

Miltä tämä tuntuu nyt?

Rehellisesti sanottuna samaan aikaan todella hyvältä ja hieman keskeneräiseltä. Olemme saaneet tarvittavat toimiluvat, tavanneet satoja potentiaalisia asiakkaita ja tehneet jo kymmeniä sopimuksia. Liikevaihtoa alkaa vähitellen virrata sisään, mikä mahdollistaa seuraavien kasvuaskelten ottamisen.

Paljon on siis jo tehty, mutta vielä enemmän on edessä. Juuri siksi tämä on niin kiinnostavaa. Tässä pääsee oikeasti rakentamaan jotain alusta asti. Ensimmäinen askel Wulff Worksin kansainvälisessä kasvussa on nyt otettu. Viimeinen se ei varmasti ole.

Uskon vahvasti, että henkilöstöala tulee olemaan tulevaisuudessa paljon nykyistä kansainvälisempi. Eikä kyse ole vain työntekijöiden liikkumisesta maiden välillä. Myös henkilöstöpalveluyritysten, asiakkaiden ja kokonaisen toimialan täytyy opetella toimimaan kansainvälisemmin.

Wulff Works aikoo olla tässä kehityksessä keskeinen toimija.

Ja kyllä, aiomme viedä maailmalle myös oman tapamme tehdä henkilöstöpalveluista hauskempia, helpompia ja henkilökohtaisempia.

Romania on vasta ensimmäinen luku.

Timo Rantasaari
timo.rantasaari@wulff.fi
045 134 2691

Kesä toi mukanaan festarikauden, ja samalla käynnistyi yksi tapahtuma-alan intensiivisimmistä rekrytointijaksoista. Isojen tapahtumien kulisseissa työskentelee satoja tekijöitä. Festareille rekrytointi, perehdytys ja siellä koordinointi vaativat aivan omanlaistaan otetta.  

HR-konsultin näkökulmasta festarirekrytointi poikkeaa monella tavalla perinteisestä rekrytoinnista. Aikataulut ovat tiukkoja, työ on usein todella fyysistä ja olosuhteet vaihtelevat nopeasti. Tällöin tarvitaan tekijöitä, jotka pystyvät toimimaan paineen alla ja sopeutumaan muuttuviin tilanteisiin. Tämä pitää ottaa huomioon jo rekrytointi vaiheessa.  

Olen itse ollut mukana rekrytoimassa työntekijöitä esimerkiksi ruokakojuihin, anniskeluun ja lavanrakennukseenkin. Tällaisissa rekrytoinneissa korostuu oikean asenteen omistaminen, mutta usein ratkaisevaa on myös motivaatio ja kyky tarttua työhön nopeasti. Festarityössä harvoin on aikaa pitkälle perehdytykselle.  

Festarityö ei ole perusrekryä

Festareilla HR-työ jatkuu vahvasti myös paikan päällä. Olen itse ollut vastaanottamassa työntekijöitä tapahtuman rakennuksen alkuvaiheessa sekä festivaalien aikana. Työn hektisen luonteen vuoksi on minusta tärkeää varmistaa työntekijälle turvallinen ja huolellisesti toteutettu työn aloitus. Se, että olen työntekijää vastassa ja ohjeistan häntä työn alkuun, auttaa se luomaan hänelle hyvän mielen töihin tulemisesta ja siellä olemisesta. Voi olla stressaavaa uutena työntekijänä lähteä etsiskelemään kohtaamispaikkaa tai yrittää löytää oman työkeikan toimijaa, sillä alueella voi olla satoja eri toimijoita samaan aikaan. Se, että kaikki löytävät oikeaan paikkaan, ymmärtävät roolinsa ja pääsevät sujuvasti mukaan tekemiseen on tärkeintä. Tämä vaihe onkin usein ratkaiseva koko työskentelykokemuksen kannalta. 

Minusta on tärkeää, että työntekijälle syntyy myös positiivinen kokemus yrityksestä jo ennen työn alkamista. Kun yhteydenpito on avointa ja työntekijä kohtaa yrityksen edustajia henkilökohtaisesti, työnantajasta muodostuu helposti lähestyttävä ja luotettava kuva. Tällöin työntekijän on mukavampi tulla töihin yritykseen, ja hän kokee olevansa arvostettu osa työyhteisöä. Hyvä ensivaikutelma ja luottamuksen rakentuminen näkyvät usein myös työntekijän sitoutumisena ja haluna tehdä työnsä hyvin. 

Tapahtuma-ala on luonteeltaan erittäin hektinen, mutta samalla myös yksi palkitsevimmista työympäristöistä, joissa olen saanut työskennellä. Oman HR-työni ohella pidän tärkeänä mahdollisuutta haastaa itseäni ja kehittää osaamistani myös uusissa tilanteissa, minkä vuoksi tapahtuma-alan projektit ovat minulle erityisen mielekkäitä. Jokainen projekti on erilainen ja tarjoaa mahdollisuuden oppia uutta sekä kehittää ongelmanratkaisu-, vuorovaikutus- ja organisointitaitojani. 

Lisäksi tapahtuma-alalla kohtaa monipuolisesti eri toimialojen yrityksiä ja toimijoita, mikä mahdollistaa uusien asiakassuhteiden rakentamisen. Kesän festarit näyttäytyvät yleisölle elämyksinä, mutta niiden taustalla on valtava määrä suunnittelua, koordinointia ja ihmisten johtamista. Juuri siksi tapahtuma-ala tarjoaa HR-ammattilaiselle ainutlaatuisen ja opettavaisen ympäristön. 

Fanny Björk
fanny.bjork@wulff.fi
050 355 8148